„Когато има авария и до апартамента ни не стига топла вода, кранчето на топлата вода трябва да се завърти надясно докрай, каквото и да е това кранче“. Това заяви пред БНР Кремен Георгиев, председател на Асоциацията на топлофикационните дружества:“Друг е моментът, че никой не осъзнава, че топлофикация не продава топлата вода, а продава енергията, с която тя е загрята, тоест, когато има профилактика или каквото и да е, тоест няма в случая топла вода, нищо не се подгрява, тоест топломерът, който е търговски уред на топлофикация в абонатната не отчита нищо, съответно енергия не се начислява“….
