Въпреки зараждащите се промени в потребителското поведение при някои групи клиенти, цената продължава да бъде основният мотив при вземането на решение за покупка, независимо от произхода на търговеца. Това разкрива Габриела Руменова, основател на онлайн платформата „Ние, потребителите“, в интервю за списание „Мениджър“. Същевременно, лошото качество на продуктите се оказва водещата причина за разочарование, което води до трайна промяна в потребителските навици….
