След сериозния срив на информационните системи, довел до хаос по летищата и множество отменени полети, възниква въпросът: какви са правата на пътниците в такива случаи? Според Соня Спасова, директор на Европейския потребителски център, все още има закъснели полети, а правата на пътниците в подобни ситуации зависят от множество фактори.Спасова обяснява, че пасажерите може да не бъдат компенсирани, ако авиокомпаниите са осигурили всички условия за пътуване….
