При положение, че пътуването по редовна автобусна линия е отменено или има закъснение, автобусната компания или операторът на автогарата трябва да информират пътниците възможно най-скоро, но не по-късно от 30 минути след времето на заминаване по разписание. Това разясни пред БНР Габриела Руменова от онлайн платформата „Ние потребителите“, като цитира европейския регламент за правата на пътниците в автобусния транспорт….
